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1994年フジテレビドラマ「若者のすべて」で主人公(萩原聖人)の妹役としてドラマデビュー。2004年フジテレビドラマ「僕と彼女と彼女の生きる道」、2006年日本テレビドラマ「14才の母」などに出演。映画では、2006年「県庁の星」、2009年「のだめカンタービレ最終楽章」に出演。2003年舞台「エレクトラ」などでも活躍。

1985年日本テレビドラマ「婦警候補生物語」でドラマデビュー。1991年日本テレビドラマ「愛さずにいられない」、1994年フジテレビドラマ「お金がない！」などに出演し、1995年TBSドラマ「ジューン・ブライド」で連続ドラマ初主演を務めた。1999年フジテレビドラマ「お水の花道」でも主演を務め、2005年NHK大河ドラマ「義経」、2013年NHK朝の連続テレビ小説「ごちそうさん」、2014年TBSドラマ「家族狩り」、2017年NHK大河ドラマ「おんな城主 直虎」、2018年日本テレビドラマ「サバイバル・ウェディング」に出演。スペシャルドラマでは、1997年「スチュワーデス刑事」、2011年「佐々木譲サスペンス　北海道警察」など、多数の作品で主演。映画では、1990年「天と地と」、1993年「プロゴルファー織部金次郎」、2013年「渾身 KON-SHIN」に出演。2018年10月5日には「パーフェクトワールド」、また2018年内に「家族のはなし」の公開が控える。

2008年映画「天国のバス」で女優デビュー。2009年細田守監督の映画「サマーウォーズ」にて、ヒロインの声優を担当。その後も2015年「進撃の巨人」、2018年「焼肉ドラゴン」など多くの映画に出演し、香港・中国合作映画 ジョン・ウー監督の「マンハント MANHUNT」に出演し、ドラマでは2018年NHK大河ドラマ「西郷どん」に西郷隆盛の妹役として、NHK2019年度後期連続テレビ小説「スカーレット」でも主人公の妹役として出演。第53回 ブルーリボン賞新人賞、第35回日本アカデミー賞新人俳優賞など受賞多数。2016年8月には台湾放送の連続ドラマ「戀愛沙塵暴」で、全編を通して中国語で演技をする。特技は中国語(北京語中級レベル以上)、韓国語(日常会話レベル)、テニス、バレーボール、書道。

声優として"宇宙戦艦ヤマト"のデスラー総統役で脚光を浴びる。コメディユニット"『スネークマンショー』でも美声と裏腹の毒のある演技を披露。

1988年「噛む女」で映画デビュー。1998年映画「あ、春」、「学校Ⅲ」などに出演し、数々の受賞歴を持つ。2001年TBSドラマ「人情質屋の事件台帳」シリーズ、日本テレビ「だます女だまされる女」シリーズなど多くの主演作品がある。ドラマや映画だけでなく、舞台やナレーション、CMに出演するなど幅広く活躍。2016年映画「後妻業の女」、2017年「ブルーハーツが聴こえる」に出演。